Condiciones del servicio — DeCAFacil

Última actualización: 26 de julio de 2026. Al darse de alta, la persona usuaria acepta esta versión, que queda registrada en su cuenta (campo terminos_version + fecha).

1. Quién presta el servicio y a quién se dirige

DeCAFacil es prestado por Manuel Meseguer Carrillo (autónomo), con los datos de contacto del Aviso legal. El servicio se dirige a profesionales del transporte de mercancías por carretera (transportistas y cargadores) mayores de edad que actúan en el ejercicio de su actividad. No es un servicio dirigido a consumidores para uso personal.

2. Objeto: qué hace y qué no hace la aplicación

DeCAFacil permite generar el Documento electrónico de Control Administrativo (DeCA), gestionar datos maestros (clientes, transportistas, direcciones y vehículos), emitir el documento con su código QR, compartirlo y consultar el historial de la cuenta.

La aplicación es una herramienta de generación documental. El DeCA se genera con los datos que introduce la persona usuaria y bajo su exclusiva responsabilidad. DeCAFacil no verifica la veracidad ni la exactitud de esos datos, no interviene en el contrato de transporte y no presta asesoramiento jurídico. La responsabilidad del cumplimiento de la obligación DeCA y de la corrección del documento corresponde a la persona obligada por la normativa.

3. Generación por cuenta de ambas partes

El DeCA documenta una relación entre dos partes (cargador contractual y transportista efectivo). La persona usuaria que emite el documento declara que actúa por cuenta propia y, cuando proceda, con el conocimiento de la otra parte de la operación de transporte que documenta, y que está facultada para introducir los datos de contacto de esa contraparte a los solos efectos de generar y remitir el DeCA. DeCAFacil actúa como mero medio técnico de generación y no asume la posición de ninguna de las partes.

4. Alta, acceso y baja

El alta se realiza indicando una dirección de email. El acceso se efectúa mediante enlace o código de un solo uso enviado a ese email; no se usan contraseñas. La persona usuaria es responsable de mantener el control de su email.

La persona usuaria puede solicitar la baja de su cuenta en cualquier momento escribiendo a calidad@decafacil.es. La baja implica el cese del acceso a la aplicación; la conservación de los documentos ya emitidos se rige por la Política de privacidad y por los plazos legales de conservación aplicables al transporte, que subsisten a la baja.

5. Plan gratuito y sus límites

Durante la fase actual el servicio se presta de forma gratuita y sin restricciones de uso por pago. Se informa desde ya de los siguientes límites del plan gratuito, que forman parte del servicio contratado:

• Acceso al documento propio: la persona usuaria puede consultar y descargar cada DeCA en la aplicación durante 30 días desde su emisión.
• URL pública del documento (la que porta el código QR para la contraparte y la inspección): activa durante 10 días desde la finalización del servicio.
• Conservación: transcurridas las ventanas anteriores, la conservación del DeCA durante el plazo legalmente exigible es responsabilidad de la persona usuaria, que debe descargar y archivar sus documentos. Ver el Descargo del plan gratuito.

El plan gratuito no aplica hoy ningún límite técnico de vehículos, contrapartes o documentos: se apoya en el uso razonable descrito en el punto 5 bis. Un futuro plan de pago podrá introducir límites explícitos (más vehículos, historial ampliado, modo inspección) o suplementos por volumen; cualquier cambio de esta naturaleza tiene carácter informativo mientras no se active y se comunicará con antelación razonable. En ningún caso se cobrará por documentos ya emitidos bajo el plan gratuito sin aviso previo.

5 bis. Uso razonable del plan gratuito

El plan gratuito está pensado para el uso ordinario de una persona autónoma o una flota pequeña que emite sus propios DeCA. Se entiende por uso razonable el volumen de documentos, vehículos y contrapartes propio de esa actividad individual.

DeCAFacil se reserva el derecho a contactar con la persona usuaria, pedir aclaraciones y, si procede, limitar funcionalidades o condicionar el uso continuado a la contratación de un plan de pago, cuando detecte un uso claramente desproporcionado respecto al perfil profesional declarado — por ejemplo, un volumen de vehículos, contrapartes o documentos propio de una operación de escala muy superior a la de un uso individual, o el empleo de la herramienta como intermediario puro entre terceros sin ser parte del transporte (ver punto 3). Esta comprobación se hace mediante revisión manual, nunca mediante bloqueos automáticos ocultos: cualquier limitación se comunica de forma expresa a la persona usuaria antes de aplicarse.

Este apartado no introduce, por sí mismo, ningún límite técnico adicional a los del punto 5: es una cláusula de salvaguarda frente a usos manifiestamente ajenos al propósito del servicio.

6. Copia por email (comunicación transaccional)

Al emitir un DeCA, la aplicación puede enviar por email una copia del documento a la propia persona usuaria y, si así lo indica, a la contraparte de la operación. Este envío es una comunicación transaccional necesaria para la ejecución del contrato de transporte que el DeCA documenta, no una comunicación comercial ni publicitaria en el sentido del artículo 21 de la LSSI. El tratamiento asociado se describe en la Política de privacidad.

7. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, la responsabilidad del titular por el uso que del servicio gratuito haga el usuario se limita a los daños directos causados por dolo o negligencia grave del propio titular. El titular no responde de sanciones administrativas, reclamaciones, pérdidas o perjuicios derivados de datos introducidos incorrectamente o ausencia de los mismos, de la falta de descarga y conservación de los documentos por la persona usuaria y la contraparte, o de interrupciones del servicio ajenas a su control.

8. Modificaciones y legislación aplicable

El titular podrá modificar estas condiciones por razones legales, técnicas o del servicio, comunicando los cambios sustanciales con antelación razonable y registrando la nueva versión aceptada. Estas condiciones se rigen por la legislación española, con la sumisión a fueros y la salvedad de consumidores indicadas en el Aviso legal.